三ツ星ファームは解約できますが、ほんとうに解約できるの？と思ってしまうシチュエーションもあります。
また、特定の場合に限っては、解約できない場合もあります。
解約できるの？と思ってしまう場合
三ツ星ファームのマイページには、以前はあった解約ボタンが今はありません。
そのため、マイページから解約できると思いこんでいると、戸惑ってしまう可能性があります。
解約は電話かメールでしか行えないことは知っておく必要があります。
また、営業時間外は電話がつながりません。年末年始の休業日（１２月２９日～１月４日）もつながりません。
営業日の営業時間内に電話しましょう。
三ツ星ファームの解約方法
お客様センターへ電話かメールで
電話番号 0120-39-3244
営業時間は9:00〜18:00（年末年始を除く）
メール 公式サイト下部の「メールでのお問合せ」から必須項目と「お問い合わせ内容」の欄に解約したい旨を記入して「入力内容を確認」します。
解約は次回お届けの４日前までに完了させる必要があります。
解約できない特別な場合
三ツ星ファームの初回購入分に関しては解約・キャンセルができません。
また、三ツ星ファームのメール解約は、通常の定期コースか決められた回数を受け取っている場合のみとなります。
回数縛りのあるコースを中途解約する場合は、電話でしか受け付けていません。
もし解約がうまくいかない場合は、お客様センターに電話して詳しい情報を確認することができます。
また、三ツ星ファームのようなサブスクリプションサービスを注文する方は、忙しい方が多いはずです。
そういった方でも、営業時間内なら土日でも繋がるのはうれしいポイントです。
なお、返品・返金はできません。
これらのことを知っておけば、スムーズに解約することができるでしょう。
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【三ツ星ファーム】
三ツ星ファーム解約時の注意点
三ツ星ファームの解約にはいくつかの注意点があります。
解約期限
解約は次回お届け予定日の4日前までに行う必要があります。
この期限を過ぎると、次回のお届けが行われてしまい、解約ができなくなります。
初回購入分
初回購入分は解約・キャンセルができません。 つまり、初回購入直後であっても解約することはできません。
返品・返金
注文確定後の返品・返金はできません。 商品が届いた後、返品や返金は受け付けてもらえません。
特別プランの解約金
一部キャンペーンや特別プランは解約金が発生することがあります。 解約する前に、契約内容を確認してください。
途中解約できるのは電話のみです。
＜長期継続応援プラン＞
7,700円（税込）の解約手数料が発生します。
＜冷凍庫プレゼントプラン＞
16,500円（税込）の冷凍庫買い取り料金が発生します。
これらの注意点を理解して、スムーズに解約を行いましょう。
三ツ星ファーム解約以外の選択肢
三ツ星ファームでは、解約以外には、次のような選択肢があります。
いずれも、次回お届け日の４日前までに手続きをする必要があります。
スキップ
次回の配達を延期したい場合には、「スキップ」をすることができます。
マイページから受取日を変更できます。
一時停止
一定期間だけ配達を止めたい場合は、「一時停止」をすることができます。
注文内容の変更
2回目以降は、マイページで注文内容の変更ができます。
これらの選択肢を利用することで、解約せずに配達を一時的に止めたり、各種変更をすることができます。
三ツ星ファーム解約後の代わりのサブスク
三ツ星ファームと同様の宅配食サービスにnosh（ナッシュ）があります。
noshは、低糖質・低塩分に設計された、栄養バランスのとれた冷凍弁当を提供する宅配食サービスです。
全メニューが糖質30g以下、塩分2.5g以下なので、糖質管理・塩分管理が手軽にできます。
メニューは60種類以上と三ツ星ファームの倍以上あります。
専用アプリがあるので、注文、メニューや配送スケジュールの変更がしやすいです。
3回目まで1,000円OFFで購入できるので、10食セットの場合、1食あたり税込499円になり、始めやすく、4ヶ月目からも599円で続けやすくなっています。
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